医疗纠纷中的患者是否是消费者

所谓消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。那么患者是否属于消费者？

网友咨询：

医疗纠纷中的患者是否是消费者

律师解答：

《消费者权益保护法》适用于为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的情形，而诊疗活动并非因生活消费需要而形成。

根据《医疗机构管理条例实施细则》第88条之解释，诊疗活动是指通过各种检查，使用药物、器械及手术等方法，对疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动。

因此，接受诊疗服务的患者不属于消费者，故医疗纠纷不适用《消费者权益保护法》。

律师补充：

医疗纠纷的处理方式有：

1、医患双方在专门场所协商解决医疗纠纷；

2、医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会申请调解；

3、医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请；

4、依法提起诉讼。

【法律法规】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

《医疗纠纷预防和处理条例》第二条

本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。

《医疗机构管理条例实施细则》第八十八条

条例及本细则中下列用语的含义：

诊疗活动：是指通过各种检查，使用药物、器械及手术等方法，对疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动。