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理发店转让后理发卡纠纷目的是退费三千元,诉讼的被告需要有谁,可以怎么获取到

网友天津-河西区损害赔偿 2024-11-02 12:09:05
问题描述:

1. 事务背景:在A理发店充值,后A倒闭,在没有通知我的前提下将卡转给了B理发店(目前剩三千元左右,当时收款方是个人账号)。B理发店要求再在店里充钱才能继续用,又充了1000元。经双方协商一致, B 店已退 1000 元,但认为另外三千多元的退款不应该找他。 2. 转卡沟通证据(按时间先后): 1. 通过微信联系 A 店约理发时间时,该微信账号反馈“你的卡去B店地址用”(从此时开始,这个账号都在 B 店手里,之后也是通过这个账号约理发,至少持续了 5 个月) 2. 第一次到店理发当天,发生上述背景的沟通后,B 店通过同一个微信账号发送 A 店系统内余额截图(不全,能看到金额)。 3. 之后某次消费时,B 店开具纸质证明,文案说明 A 店的卡在 B 店可用。有红章、店长签字,但章子的文字只有店名 分店名。 3. 疑问: 1. 目的是退费三千元,诉讼的被告需要有谁,可以怎么获取到? 2. 应该属于消费维权还是合同纠纷? 3. 诉讼应参考哪些法律法规?

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律师回答
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    夏冠尧律师已认证
    回复于2024-11-02 12:10:45
    被告确定: A理发店(或其经营者):作为原始合同的相对方,A理发店在未经您同意的情况下将债务转移给B理发店,此行为可能构成违约。 B理发店:虽然B理发店不是原始合同的相对方,但根据您提供的证据,B理发店已经接受了A理发店的客户(包括您)和相应的债务(即您卡内的余额)。因此,B理发店在某种程度上也承担了退款的责任。 您的案件可能涉及消费维权。具体而言: 消费维权:您作为消费者,在A理发店充值后未得到约定的服务,且A理发店在未经您同意的情况下将债务转移给B理发店,这侵犯了您的消费者权益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》: 该法规定了消费者的基本权利和经营者的义务,包括公平交易权、知情权、选择权等。在您的情况下,A理发店未经您同意将债务转移给B理发店,侵犯了您的公平交易权和知情权。 该法还规定了消费者维权的途径和方式,包括与经营者协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉、提请仲裁或提起诉讼等。
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