小区物业为了收取物业费强制开上电梯需要刷脸才能到自己的楼层，这样的做法属于强制性

根据我国《个人信息保护法》相关规定，居民有权限制或者拒绝他人对其个人信息进行处理。物业公司若不经业主表决，限制业主仅靠人脸识别功能乘坐电梯，则会涉嫌侵权。

物业公司要求业主刷脸乘坐电梯，实质上是在收集业主的生物识别信息。根据该法规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当遵循公开、透明原则，明示处理信息的目的、方式和范围。同时，处理个人信息应当征得个人同意，除非法律、行政法规另有规定。 因此，物业公司在未经业主明确同意的情况下，强制要求业主刷脸乘坐电梯，涉嫌违反个人信息保护法的相关规定。

您好，根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条　业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。因此，物业的做法不合法。

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