劳动争议调解员的职责如下:
1、负责宣传劳动保障法律、法规和有关政策,为用人单位和劳动者提供劳动保障咨询,做好劳动争议预防工作。引导用人单位增强法律意识,严格执行劳动保障法律、法规,帮助劳动者主动运用法律、法规维护自身的合法权益。
2、按照《劳动争议调解仲裁法》及有关规定,负责对本企业或辖区内发生的事实清楚、线索明晰、争议标的额较小的简易案件进行调解工作。
3、接收、审查当事人提交的劳动争议调解申请,对符合受理案件的劳动争议,及时组织当事人进行调解;进行与争议案件有关的调查取证、查阅相关文件、档案,了解与案件有关的事实。
4、积极促使劳动争议当事人达成调解协议,对调解不成的争议案件,指导当事人到有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对可能发生的上访案件,要及时报告上级劳动保障主管部门,维护社会稳定。
5、负责做好劳动争议调解案件统计及案卷整理、归档等工作。
6、完成上级劳动争议仲裁委员会交办的其他工作任务。
《劳动争议调解仲裁法》第十一条,劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作,并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。
小张在一家企业工作时受伤,与企业就赔偿问题产生争议。劳动争议调解员介入后,认真查阅相关档案资料,了解事情经过,并积极与双方沟通协调。经过调解员的努力,双方最终达成了调解协议,小张获得了合理的赔偿。
另一个案例中,某企业与员工之间就工资发放问题产生纠纷,劳动争议调解员在接到申请后,仔细审查相关证据,向双方耐心讲解法律法规和政策,最终促使双方和解,避免了矛盾的进一步升级。
从上述案例可以看出,劳动争议调解员在解决劳动纠纷中发挥着重要作用。他们通过专业的工作,依法依规进行调解,既能保障劳动者的合法权益,又能维护企业的正常经营秩序。在调解过程中,调解员需要秉持公正、公平的原则,以事实为依据,以法律为准绳,运用自身的专业知识和沟通技巧,推动双方达成和解。同时,企业和劳动者也应该积极配合调解员的工作,如实提供相关信息和证据,以便调解员更好地了解情况,做出合理的调解方案。只有各方共同努力,才能更好地发挥劳动争议调解的作用,促进劳动关系的和谐稳定。
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