用人单位扣押个人保证金12万处理欠款后公司按照规定走流程，退还个人诚信保证金账户余额7万及其他公司账户余额，共合计10余万，至今公司未退还

您好，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。可以申请仲裁退还。

用人单位不得扣押劳动者财物，根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条的规定，用人单位在招用劳动者时，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，也不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。因此，用人单位押保证金的行为明显违反了这一法律规定。

公司收取个人诚信担保金的行为违法：根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条，公司无权要求你缴纳个人诚信担保金。因此，公司收取你的个人诚信担保金是违法的。 公司应退还个人诚信担保金及其他余额：由于公司收取个人诚信担保金的行为违法，且在你辞职后公司已经承诺退还该笔款项及其他公司账户余额，因此公司应尽快履行其承诺，将个人诚信担保金及其他余额退还给你。 如公司拒绝退还，可提起劳动仲裁或诉讼：如果公司拒绝退还你的个人诚信担保金及其他余额，你可以向当地的劳动仲裁机构提起劳动仲裁，要求公司退还相关款项。如果劳动仲裁无法解决问题，你还可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定：“用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。”用人单位在您辞职后，应按照之前的承诺退还个人诚信保证金账户余额。但至今公司未退还，这构成了对您的合法权益的侵害。

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