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驾校退费计算明显不符合合同上退款内容然后对方拒绝沟通。该怎么处理

网友九江-浔阳区合同纠纷 2024-10-31 14:23:15
问题描述:驾校缴费5499元,根据合同上退款内容显示“乙方所支付费用中,除代收培训费3000后的剩余其他费用,按如下标准执行:已产生科目二或科目二学时,无参考记录;考费标准是45%,乙方须支付违约金为500元”。而驾校退费计算是5499—(5499*0.45+500),就明显不符合呀,然后对方拒绝沟通。该怎么处理?
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律师回答
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    申静律师已认证
    回复于2024-10-31 14:24:55
    首先,建议您再次与驾校进行沟通,明确指出合同中的退款条款,并要求驾校按照合同约定的计算方式进行退款。您可以准备合同文本,明确指出驾校计算方式的错误。 如果口头沟通无效,建议您通过书面形式(如电子邮件或信件)再次提出退款要求,并保留所有沟通记录,以备后续可能的法律程序。 如果驾校仍然拒绝按照合同约定退款,您可以向当地消费者协会投诉,请求消费者协会介入调解。 如果上述方法均无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,如向人民法院提起诉讼,要求驾校按照合同约定退还费用。
  • 若问题紧急,建议直接咨询本地法律顾问。
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