本人于2022年11月在天猫商城购买罗技键盘一个，现又出现键盘不灵敏情况，商家不给维修

您好，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第六百一十七条规定，出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。因此可以要求维修。

如果淘宝店不遵守三包政策，消费者可以采取以下措施进行维权‌： ‌依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权‌：根据该法第二十四条，如果淘宝提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在没有国家规定和当事人之间的特别约定的情况下，消费者可以在收到商品后的七日内退货。如果七日后商品存在质量问题且符合法定解除合同的条件，消费者仍然可以及时退货。如果不符合退货条件，消费者可以要求淘宝履行更换或修理的义务‌1。 ‌通过淘宝平台投诉与维权‌：消费者可以通过淘宝平台提供的投诉渠道来维权。如果卖家在买家发起投诉后的24小时内未能主动解决问题，买家可以要求淘宝平台介入。淘宝平台将根据买卖双方提供的证据，在4个工作日内给出处理意见。如果卖家被判定为违约，可能会面临赔偿等责任‌1。 ‌寻求法律援助或向消费者协会投诉‌：如果通过上述方式仍无法解决问题，消费者还可以寻求法律援助，或者向当地的消费者协会投诉，以获得更进一步的帮助和支持‌1。 综上所述，如果淘宝店不履行三包义务，消费者有多种途径可以维权。建议消费者在遇到问题时，先与淘宝协商，协商不成再通过法律途径解决。

这一规定旨在保护消费者的权益，确保在商品换货后，消费者仍然享有与原商品相同的保修期限。具体来说，如果消费者在保修期内进行了换货，那么新的商品将从换货之日起，重新计算保修期限。这一规定适用于所有在保修期内进行换货的情况，无论是由于商品质量问题还是其他原因导致的换货，新的保修期限都会根据换货日期重新开始计算。

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