物品返厂维修后出现其他损坏希望能够得到部分退款赔偿

问题描述：23年12月我在某电商平台购如了一套电脑设备，其中主板为，昂达B760-itx，使用后发现出现显示异常花屏，黑屏，帧率异常等问题，通过线下电脑城排查后，疑是主板问题，随即我联系主板商家，商家让我寄回去检查，我于24年10月13日以顺丰快递的形式将主板及原装包装寄出，期间商家没有告诉我主板存在的问题，只是托词说返场了需要一个月，24年11月10日，收到主板，主板无外包装，WiFi模块缺失，上机测试后无法电量，测试后发现，内存条插槽有一侧损坏，拍摄视频提供给商家后，商家未回复，让我等待，希望能够得到部分退款赔偿。