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虚拟消费产品,欺诈消费者导致消费者财产损失在此寻求法律援助索要损失赔偿

网友北京-延庆区互联网纠纷 2024-08-19 15:27:48
问题描述:本人于8月16日晚,在淘宝店铺五鲨网游专营店购买的无畏契约代练服务,花费180元整。此店铺标题和评论皆显示服务绿色安全可靠,但在代练人员登陆本人账号后一天内,本人价值7000余元账号显示因违规违法开启第三方软件导致十年封禁,这严重损坏了消费者的购买利益,店铺目前给到的答复是暂时赔偿 订单金额,并无后续,本人认为此店铺经营有严重违规嫌疑,但仍在运营状态中,在此寻求法律援助索要损失赔偿
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律师回答
  • 郭少秋律师头像
    郭少秋律师已认证
    回复于2024-08-19 15:29:28
    使用代练服务违反了游戏服务协议中的规定,这些协议通常明确禁止使用代练、外挂等第三方服务,并提示了相应的风险。因此,如果用户选择代练并最终导致账号被封禁,从法律和合同的角度来看,用户可能需要承担一定的责任。在某些案例中,即使代练服务导致账号被封禁,法院可能认为用户事先知晓代练的风险,因此不对代练者追究责任,或者至少用户和代练者共同承担责任‌ 。如果用户决定起诉代练者或游戏平台,他们需要准备充分的证据来证明自己的主张。这可能包括代练服务的合同、账号被封的证据、以及任何与代练行为相关的通信记录等。
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