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智能锁公司倒闭也注销执照了消费者能否维权

网友九江-柴桑区损害赔偿 2023-11-23 12:53:29

问题描述：2020年买的智能锁，经销商说质保2年，三年疫情智能锁公司倒闭了，执照也被注销了，智能锁公司的app服务也没有了，也不能正常使用，经销商说也不做这品牌了…做为消费者的我还能维权吗？

提示：法律咨询具有特殊性，以下回答仅供参考！

律师回答

吴昊律师
回复于2023-11-23 12:55:09

过质保期只是不再免费维修，但商品不能正常使用还是可以找经销商处理。你可以打12315消费者维权热线请求帮助调解。
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