当我们遇到商品有质量问题,要求赔偿,那赔偿的标准是什么呢?下面我们一起来了解:
一、消费者最高可以获得原产品价格的十倍赔偿标准。
二、如果购买的是假冒伪劣产品,那么销售者可能存在欺诈行为。如果真的是这样,那消费者就可以要求商家就可以要求商家赔偿的金额为购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。
三、增加赔偿的金额不足500块钱的,就按照500块钱计算。
法律依据《消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后属于生产者责任的,或者属于销售者提供商品的其他销售者的责任。销售者有权向生产者或其他销售者追偿。消费者或其他受害人因产品缺陷造成人身财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿属于生产者责任的销售者赔偿后,有权向生产者追偿属于销售者责任的,生产者赔偿后有权向销售者赔偿。
专业分析
网购衣服质量问题赔偿标准如下:
1、网购衣服质量问题赔偿标准包括人身损害赔偿和财产损害赔偿;
2、其中财产损害赔偿包括把损害财产恢复原状,把损坏的财产进行折价赔偿以及法律法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限是两年,从当事人知道或者是应该知道其权益受到损害是时候起计算,超过两年时效,人民法院不予受理。根据相关法律规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害者可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
一、根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1、修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理;
2、更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换;
3、退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品;
4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
二、网购要注意的问题:
1、网上购物或接受服务存在风险,在付款前应谨慎选择交易对象。
2、要认真阅读交易规则,尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。
3、如果使用信用卡支付,最好建立专用账户,卡内不宜存放太多现金,尽量减少或杜绝在网吧等公共设备上使用,以防用户信息泄露。
4、应注意保存有关电子交易单据,包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户名和密码等。
5、当商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,并索取购物发票或收据,以便所购商品与广告宣传不一致时要求退货。
三、网购衣服的权益保护如下:
1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
3、规制网络消费格式合同;
4、网络消费者权益的合同管辖保护;
5、借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
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