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前往修车店更换轮胎,发现给我更换的非我要求的轮胎,收取我100元安装费用,仅退还给我1060元,现在我要求他退还我100元安装费用,轮毂修复费用350

网友大连-西岗区损害赔偿 2024-10-17 15:32:52
问题描述:前往修车店更换轮胎,我询问是否有米其林st3轮胎,他说有货,同意后我付款1160元给他,我等待一个小时后,期间未给我任何通知,对我隐瞒和欺骗轮胎信息,更换完成后,我出去看时发现给我更换的非我要求的轮胎,而是便宜的另一系列米其林,此时我要求他换ts3,他才说没货,并且说标签撕了他没法退货了,在争执后,他同意换回我原轮胎,但是更换时,未给我新轮胎做动平衡,刮花了我的轮毂外侧,我其间询问他是不是还要安装费用,他说那必须啊不能让我白忙活一晚上,并收取我100元安装费用,仅退还给我1060元,现在我要求他退还我100元安装费用,轮毂修复费用350
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律师回答
  • 马厚策律师头像
    马厚策律师已认证
    回复于2024-10-17 15:34:32
    商家未按合同约定更换轮胎,商家在自己安装错的情况下还收取安装费,建议向消费者保护热线举报投诉电话号12315,也可向人民法院起诉维权。
  • 若问题紧急,建议直接咨询本地法律顾问。
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