您好,我在网校购买课程,我想请问下这种有效期的网课到期了,他们关闭了我所有课程,什么都进不去,这样合理吗
网友三明-清流县互联网纠纷
2024-09-12 16:42:32
问题描述:您好,我在网校购买课程,我想请问下这种有效期的网课到期了,他们关闭了我所有课程,什么都进不去,这样合理吗?我个人认为就算课程到期了,不更新很正常,但消费者既然买了本期的课程,他们网校没有权利处理,仍要保留本期回放内容,不能什么痕迹都没有留下,就剥夺了消费者已对出对价的东西。主要是这个课程因为某些原因几乎没听过,买课的时候老师也不曾提醒过。请问我要如何维护自己的权益?
提示:法律咨询具有特殊性,以下回答仅供参考!