火锅店消费时二级烫伤商家不处理现在打12315投诉要求商家赔付商家只赔400

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，火锅店作为侵权方，应当赔偿您因此产生的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。在提出赔偿要求时，为了证明您所遭受的损害以及损害的程度，您需要提供一些合理的证据。包括医院出具的诊断书、治疗记录、药品费用清单等，以证明您因烫伤所接受的医疗治疗及产生的费用。如果您因烫伤导致无法工作，您可以提供工资单、工作合同以证明您的收入损失。

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