法律咨询

超市买到带虫子的月饼该怎样要求超市赔偿

网友铜陵-铜官区损害赔偿 2024-07-29 14:37:16
问题描述:七月二十五号下午在超市买了四块月饼,三块带虫子、虫卵和蛆,(有图片视频),该怎样要求超市赔偿?
提示:法律咨询具有特殊性,以下回答仅供参考!
律师回答
  • 赵宁律师头像
    赵宁律师已认证
    回复于2024-07-29 14:38:56
    您可以先尝试与超市的负责人或客服部门联系,说明您购买的月饼存在质量问题,并展示您所保留的证据。在协商过程中,您可以明确提出您的要求,如退货、换货或赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,您可以要求超市赔偿损失,并支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。如果与超市协商无果,您可以向当地的消费者协会投诉,也可以直接向当地的市场监督管理局投诉。
  • 赵睿律师头像
    赵睿律师已认证
    回复于2024-07-29 14:39:22
    您好,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。因此,您可以要求超市赔偿,赔偿金至少为1000元。
  • 陈美西律师头像
    陈美西律师已认证
    回复于2024-07-29 14:39:48
    1、可以向超市或食品的生产厂家要求赔偿。 2、法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 3、解决途径:可以向当地消费者协会、当地工商部门举报,如果解决未果,可以通过诉讼方式解决。
  • 袁珈律师头像
    袁珈律师已认证
    回复于2024-07-29 14:40:14
    建议向市场监管局投诉,根据《中华人民共和国食品安全法》规定,食品中吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。
  • 若问题紧急,建议直接咨询本地法律顾问。
参考法规
相关咨询更多
首页 > 法律咨询 > 损害赔偿 > 咨询内容