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我在抖音达人账号直播卖童装 讲解一号链接背带裙的时候有人问后边的衣服拿过来稍微看了一下,抖音就说我宣传售卖不一致,扣除12分冻结佣金,扣了五千块钱保证金,申诉还不给通过,客服敷衍挂电话只知道说抱歉

网友济南-天桥区互联网纠纷 2024-06-24 12:30:02
问题描述:我在抖音达人账号直播卖精选联盟货童装 其中直播间就两三个人 包含我自己,点讲解一号链接背带裙的时候有人问后边的衣服拿过来稍微看了一下,抖音就说我宣传售卖不一致,扣除12分冻结佣金,扣了五千块钱保证金,申诉还不给通过,客服敷衍挂电话只知道说抱歉
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律师回答
  • 丁力律师头像
    丁力律师已认证
    回复于2024-06-24 12:31:42
    与对方友好协商退还保证金,协商不成可以向法院起诉。
  • 李永亮律师头像
    李永亮律师已认证
    回复于2024-06-24 12:32:08
    如果协商不成,您可以通过诉讼解决。
  • 古鹏为律师头像
    古鹏为律师已认证
    回复于2024-06-24 12:32:34
    首先,消费者需要向当地消费者协会或行业协会申请仲裁。
  • 若问题紧急,建议直接咨询本地法律顾问。
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