前夫在12345平台恶意投诉骚扰本人，及我原先工作单位和同事

一、根据《福建省12345便民服务平台监督管理办法>的通知》（闽政办〔2016〕179号）第十三条，12345有明确的不受理的8类事项，包括涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的；涉及人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队和武警职能的；已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径或信访渠道解决的；有权处理的部门和单位已经受理或正在办理的；诉求事项已依法依规办结，诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的；反映问题属于110、119、120、122等紧急救助系统受理的；非我省行政职权管辖范围的；其他违反法律、法规、规章、规定的情形。你可根据你与对方的事项，涉诉、涉隐私、涉其他恶意投诉且已经办结，积极与12345平台沟通，并要求其不要扰民办理。你积极提供你与对方的涉诉（离婚判决、离婚证明书等）、涉诉证明（回执）、涉个人隐私说明、其对方近亲属提供的精神疾病证明等去佐证。二、如果对方还有其他恶意骚扰行为，你可积极固定、收集其恶意骚扰请求，可以安宁权侵权，民事起诉，请求其停止侵害，消除影响，并赔偿损失（对方的监护人可以一并为被告，请求其承担连带），起诉时，可以申请做个诉前禁止令。

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