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教育机构提供的教学质量与合同约定完全不符,申请退费
网友
湖州-长兴县
损害赔偿
2024-10-15 14:07:22
问题描述:教育机构提供的教学质量与合同约定完全不符,申请退费
提示:法律咨询具有特殊性,以下回答仅供参考!
律师回答
白烁渊律师
回复于2024-10-15 14:09:02
需要根据双方签订的合同及您的证据来确定,如果协商不成,一般是需要通过诉讼解决,如果去法院起诉,需要准备起诉状、身份证、被告身份信息及相应的证据材料,先从法院电子诉讼服务网或人民法院在线服务小程序立案,按照要求提交材料。
谢长江律师
回复于2024-10-15 14:09:28
首先,我们需要明确一点,当教育机构提供的教学质量与合同约定不符时,这构成了合同违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 针对你提到的教育机构提供的教学质量与合同约定完全不符的情况,你有权要求教育机构按照合同约定提供符合标准的教学服务,或者要求教育机构退还你支付的学费。如果教育机构拒绝退费,你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。 在起诉教育机构之前,你可以尝试与教育机构进行协商,寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果,你可以向当地的教育行政部门投诉,请求他们介入调解。如果调解仍然无法解决问题,你可以向人民法院提起诉讼,要求教育机构退还学费并赔偿你的损失。 在诉讼过程中,你需要提供充分的证据来证明教育机构存在违约行为,包括合同、教学质量评估报告、学生反馈等。如果法院认定教育机构存在违约行为,你就有可能胜诉,并获得学费退还和损失赔偿的判决。 综上所述,当教育机构提供的教学质量与合同约定不符时,你有权要求退费,并可以通过协商、投诉和诉讼等方式来维护自己的权益。
张希律师
回复于2024-10-15 14:09:54
根据合同法的相关规定,如果培训机构未能按照合同约定的质量提供服务,消费者有权要求解除合同并退还相关费用。具体尝试与教育机构协商,说明教学质量不符合合同约定的情况,并要求退费。如果协商不成,可以向市场监督管理部门投诉,或者向法院提起诉讼。根据合同法和消费者权益保护法,消费者有权要求退还已支付的费用,并可以要求赔偿因此造成的损失。
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