法律咨询
平安人寿保险利用返还佣金,饥饿营销等违规方式卖我两份保险,可以申请全额退保吗
网友
东营-东营区
金融保险
2024-08-13 15:44:26
问题描述:平安人寿业务经理通过返还佣金,送手表等违规手段促进保险成交,现在手机里有转账记录没有聊天记录但是业务员不承认是返佣,说是人情往来,现在已经交接银保监会了,但是现在保险公司这边给出结果的还是只能退现金价值,我交了五万多现在只能退三千多,这种情况应该怎么办?谢谢指点,好人一生平安
提示:法律咨询具有特殊性,以下回答仅供参考!
律师回答
申静律师
回复于2024-08-13 15:46:06
违规推销保险与保险合同解除是两个不同的法律概念,责任后果也不一致,在保险合同有效情况下,《保险法》第四十七条规定,投保人解除合同的,保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内,按照合同约定退还保险单的现金价值。现金价值在保险合同条款中应该有明确约定 。
簿轶律师
回复于2024-08-13 15:46:32
如果您的保单存在违规销售的情况,您可以申请全额退保。 在面对保险公司的违规销售行为时,您有权利申请全额退保。根据提供的信息,如果平安人寿保险利用返还佣金、饥饿营销等违规方式销售了您的两份保险,这属于无效保单,您完全有资格申请全额退保。以下是申请全额退保的具体步骤: 自查保单:首先,您需要检查保单是否存在以下情况:保单代签字、业务员未做健康告知、业务员送礼返佣、虚假宣传等。如果保单存在上述任何一种情况,都属于无效保单,您可以申请全额退保。 与保险公司沟通:尝试与保险公司沟通,说明退保原因和保单违规的具体情况,并提出全额退保的诉求。尽管保险公司可能会拒绝您的请求,但您不应放弃。 向保监会投诉:如果保险公司拒绝您的请求,您可以通过拨打12378向保监会投诉。在投诉时,需要提供您的身份信息、投诉对象、投诉内容和相关证据材料。 再次与保险公司沟通:一般在投诉后三个工作日内,保险公司会接到保监会的投诉工单,然后主动找您处理。此时,您需要坚定立场,拒绝任何形式的洗脑,坚持要求全额退保。 在整个过程中,您可能需要耐心等待保监会的处理结果。同时,建议先找专业人士评估保险合同,确保您的权益得到最大程度的保护。此外,对于网络上出现的“代理退保”广告,务必保持警惕,避免落入诈骗陷阱。
林清律师
回复于2024-08-13 15:46:58
1、法律分析:根据所述属于保险合同纠纷,返佣送手表等均不予欺诈,不是撤销或者解除保险合同的理由,一般保险具有等待期,在等待期内退保可以退回保费,超过等待期后,则按照保险合同的现金价值退回。 2、行动建议:通读保险合同的保险条款,查看是否存在合同无效或者对现金价值未履行明确的提示和告知义务的情形,只有符合上述两种情形的情况下,你才有可能拿回保费。 3、法律法规:《保险法》第四十七条 投保人解除合同的,保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内,按照合同约定退还保险单的现金价值。
夏冠尧律师
回复于2024-08-13 15:47:24
首先,您应该了解《中华人民共和国保险法》及相关法律法规对于保险销售行为的规定。根据《保险法》的相关规定,保险销售过程中不得存在欺骗、诱导等违规行为。如果业务经理确实存在返佣、虚假宣传等违规行为,那么您有权要求保险公司采取相应措施。
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参考法规
2024年最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(一)最新版全文
实施日期:2009-10-01
2024年最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(三)最新版全文
实施日期:2020-12-23
2024年最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(二)最新版全文
实施日期:2020-12-23
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