交通事故，赔偿问题手续流程

交通事故赔偿问题的一般流程如下： 1.现场保护与报警：发生交通事故后，当事人应立即停车保护现场，如有人员伤亡，应立即拨打急救电话进行救治。同时，应迅速拨打报警电话，通知交警部门前来处理。 2.现场勘查与责任认定：交警部门到达现场后，会对事故现场进行勘查、拍照、绘制现场图等，收集相关证据。根据现场情况、当事人陈述、监控录像等信息，交警部门将依法出具《道路交通事故认定书》，明确事故责任划分。 3.通知保险公司：被保险人（通常为责任方）应立即通知自己所投保的保险公司（包括交强险公司和商险公司，如已投保），告知事故情况。保险公司会启动理赔程序，指导被保险人提供必要的信息和资料，如事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单等。 4.受害方报告与索赔：受害方应及时向责任方及其保险公司报告事故，并提交索赔申请及相关证明材料，包括但不限于：《道路交通事故认定书》、受伤人员的医疗诊断证明、病历、医疗费用单据等、财产损失评估报告、维修发票或车辆报废证明等、误工证明、护理费、交通费等相关费用的凭证。 5.赔偿协商与调解：双方可以尝试就赔偿金额进行协商，达成一致后签订赔偿协议。若协商不成，可申请交警部门进行调解。调解达成的协议具有法律效力，双方应按协议履行。 6.保险理赔：交强险公司根据责任划分和强制保险责任限额，对受害方的人身伤亡和财产损失进行赔偿。不足部分，由商险公司按照保险合同约定进行赔付，或由责任方自行承担。 7.诉讼途径：如协商、调解均未能达成一致，受害方有权向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径解决赔偿纠纷。法院将根据相关证据和法律规定，对赔偿责任、赔偿项目及金额作出判决。

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