被人恶意从12345举报诬陷我没做错，而且她诬陷我这是事实，我可不可以以此起诉她

问题描述：7月30日有人在我工作的福彩店买了两张刮刮乐，我给他拿出来自己挑的，没中，随后就开始诬陷我把奖都拿走了什么什么的，然后非要我给拆一本新的没开封的刮刮乐，我不可能因为她刮一两张，就给她拆整本，我就没有答应，告诉她因为刮整本得人比较多，如果她只刮一张，我没法给她拆，然后她就不乐意了，就又开始诬陷我，说我把有奖的都拿走了，那一本明明是刚拆封不久，店里也都有监控，而且我也不可能知道哪一张有奖，我就和他说，你这人很有意思，刮不中就诬陷我，然后她就破防了，开始对我各种辱骂，侮辱（比如说我这辈子就是个卖彩票的了，还有一些比较粗俗之类的话，比如傻逼之类的），我一开始还没有说什么，后来不堪其辱，就回了几句话，我卖彩票也比你强之类的话，而且也说别让她找事了，赶紧走吧，然后她见没理，又说不过我，就跑了，第二天我老板就接到了福彩中心的电话，询问这件事，我也把前因后果告知了老板，老板又把录像还有事情经过原原本本给领导复述了一次，而后，女的不依不饶的还是要求我给她道歉，而且打12345投诉我，福彩中心领导也不止一次跟她调解，她依旧不依不饶，逼着我给她道歉，因为我没做错，而且她诬陷我这是事实，我可不可以以此起诉她？