法律咨询
网上订购酒店,双床房,到店之后实际入住与图片不符,并且没有房间更换,我与店家协商要求退一半房费,店家不同意,我应该怎么办
网友
北京-密云区
损害赔偿
2024-08-06 13:42:04
问题描述:网上订购酒店,双床房,到店之后实际入住与图片不符,并且没有房间更换,我与店家协商要求退一半房费,店家不同意,我应该怎么办
提示:法律咨询具有特殊性,以下回答仅供参考!
律师回答
肖青枝律师
回复于2024-08-06 13:43:44
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。建议您先与酒店沟通,必要时向消费者协会或相关行政部门投诉,甚至考虑提起诉讼来维护自己的权益。
瑞律网法律顾问
若问题紧急,建议直接咨询本地法律顾问。
参考法规
中华人民共和国消费者权益保护法2024最新修正版【全文】
实施日期:2013-10-25
内蒙古实施 《中华人民共和国消费者权益保护法》办法最新版修正2023
新疆维吾尔自治区实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法最新修正版【全文】
相关咨询
更多
问
工伤死亡赔偿后是否还能申请用人单位赔偿
10小时前
问
孩子在学校磕掉两颗牙齿,赔偿问题对方家长不认可
10小时前
问
右脚二脚趾远趾骨折工伤鉴定能评多少等级
11小时前
问
在宾馆洗澡滑倒摔伤骨折,打钢针了,也缝针了
问
帮我们拉货的司机,开车撞到人了,我们要负责吗
问
公司帐户涉诉被冻结,导致本人的生育津贴一并被冻结无法转入个人账户
首页
>
法律咨询
> 损害赔偿 > 咨询内容