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拼多多买水壶,水壶质量有问题,申请仅退款平台已同意,商家要求退款,我没同意,但同意对方出运费可以将商品邮回去,商家拒绝并扬言起诉,我需要准备一些什么来应对这件事情

网友鞍山-铁东区互联网纠纷 2024-06-13 09:59:14
问题描述:拼多多买水壶,水壶质量有问题,申请仅退款平台已同意,商家要求退款,我没同意,但同意对方出运费可以将商品邮回去,商家拒绝并扬言起诉,我需要准备一些什么来应对这件事情
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律师回答
  • 许斌律师头像
    许斌律师已认证
    回复于2024-06-13 10:00:54
    把相关证据固定好,如果商家起诉,积极应诉,提供证据就可以。
  • 若问题紧急,建议直接咨询本地法律顾问。
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