法律咨询
消费者维权办理了100块剪6次的活动卡随意变更是合理的吗
网友
吉林-龙潭区
互联网纠纷
2023-11-03 09:30:14
问题描述:我在理发店办理了100块剪6次的活动卡, 但是昨天店主突然说现在剪发25元一次, 然后说我卡里还有15元。这个店会员价是20元一次。我剪了4次。我想问我的活动卡不应该是剪完次数就算吗? 他这样随意变更是合理的吗? 我觉得我的消费者权益受到了损害。
提示:法律咨询具有特殊性,以下回答仅供参考!
律师回答
蔡思迪律师
回复于2023-11-03 09:31:54
和对方发生纠纷,可以采取下列方式解决:根据《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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